Conditions générales de vente
Article 1. Devis en ligne
Votre Formulaire de Projet est votre cahier des charges. Les informations qui y figurent serviront à la réalisation de votre dessin.
À la demande de l'artiste, un mail complémentaire pourra être ajouté à votre cahier des charges.
En cas de désaccord artistique, ces informations feront foi et en cas de supplément financier lors d'une demande de modification de dessin non conforme à votre cahier des charges. (Cf Article 4)
Votre projet de tatouage validé par le versement d'un acompte, il ne pourra plus être annulé sans engendrer la perte de la somme versée.
La taille renseignée pour votre tatouage est importante, toutefois une taille minimale est à respecter pour un bon vieillissement de votre tatouage. Si besoin, l'artiste se réserve le droit d'agrandir de quelques centimètres votre projet. Cela ne peut être une raison d'annulation du présent devis.
Article 2. Tarifs en €uro TTC à la séance – Prix fixe au temps réservé
Tarifs Inkognito Tattoo à partir de 100 € selon le Tatouage, (sortie d’aiguille).
Comprenant une retouche gratuite, la demande doit être faite idéalement entre 1 et 3 mois suivant la réalisation. Elle deviendra payante au prix standard au-delà d'un an.
- Tarif minimum : 100 € TTC pour les micros tattoos de 1 cm à 3 cm
- Tatouage Small : 300 € TTC pour les tatouages de 3 cm à 15 cm
- Tatouage Medium : 500 € TTC pour les tatouages de plus de 15 cm
- Tatouage Large : 700 € TTC pour une séance de 6h à 7h
Ces tarifs comprennent les services suivants :
- Le temps de dessin pour la création de votre tattoo personnalisé et/ou la création en Free hand le cas échéant
- Une série de modifications à votre dessin (sous conditions)
- Le temps de travail le jour J sur votre tatouage
Nous utilisons un matériel de qualité pour l'ensemble de nos prestations. Nous garantissons une hygiène irréprochable de la salle de travail, désinfection et matériel à usage unique pour une asepsie scrupuleuse.
Une séance comprend :
- Le temps de préparation du poste de travail
- La préparation du papier transfert à la bonne taille. Il est généralement préparé en amont pour un gain de temps, mais il peut parfois être refait si vous avez changé la taille et/ou le sens du dessin au dernier moment…
Ces réajustements de dernières minutes peuvent engendrer un surcoût et/ou un ajout de séance si cela retarde le temps de travail prévu initialement.
- La mise en place du tatouage sur le corps – pose du calque
- La « mise en place » : réajustement du motif au feutre. Temps variable, par exemple : les tattoos sur le rond de l'épaule, les jarretières et les underboobs sont ceux qui demandent le plus de temps
- Création d'un motif en free hand, parfois obligatoire, principalement pour les projets de reprise et recouvrements d'anciens tatouages
- L'acte de tatouage en lui-même
- Un temps de pause de 5 minutes par heure
- Le tarif d'une séance est fixe
Estimation du temps de travail :
Difficile d'être précis sur un temps de travail donné. Lorsque nous vous la communiquons, nous sommes souvent au commencement de la compréhension de votre projet. Cette estimation nous permet cependant de vous donner une idée de prix. Dès lors que votre dessin est réalisé, le temps de travail et le tarif pour votre projet pourront s’ajuster et être plus précis, mais ce ne sera toujours qu’une estimation. Elles sont généralement exactes pour 90% de notre clientèle. Notez bien que les facteurs imprévisibles résident également dans votre gestion de la douleur, de la qualité de votre peau, de votre état de santé qui influe sur le flux sanguin, etc…. Ainsi, une séance peut être soit supprimée, soit ajoutée, selon les besoins. Une séance annulée par le professionnel n’est bien évidemment pas facturée. Une séance supplémentaire est facturée.
Article 3. Les acomptes et les imprévus
Les acomptes seront à verser dans les 7 jours ouvrables qui suivent l'envoi du devis avec proposition de rendez-vous qui font suite à votre formulaire en ligne.
RETARD : Tout retard de plus d’1/3 du temps du travail prévu à une séance, entraînera une annulation ou un report du RDV avec paiement de la séance perdue pour la professionnelle.
Pour la continuité d’un projet en cours, votre retard est moins gênant et peut ne pas engendrer de report de séance. Toutefois, la séance qui durera donc moins longtemps vous sera facturée comme convenu préalablement.
REPORT DE RDV : Si vous souhaitez décaler un de vos rendez-vous, vous devrez nous prévenir impérativement minimum 3 semaines avant la date prévue. Dans le cas contraire, votre acompte sera conservé et vous devrez le repayer pour réserver une nouvelle date.
Notez que tous les changements de dernières minutes entraînent une surcharge de travail sur la gestion du planning de tatoueur. Dans le délai imparti, aucune justification n’est nécessaire pour changer la date de votre rendez-vous. La date devra être fixée dans les 2 mois. (Sauf maladie, hospitalisation, grossesse…)
Hors délai, l’acompte est perdu et un nouvel acompte est demandé dans les 7 jours ouvrables pour conserver votre motif/projet.
Il se peut qu’à titre exceptionnel, j’accepte de reporter votre rendez-vous sans la perte de votre acompte. Selon mon appréciation et avec la preuve de votre bonne foi quant à l’empêchement. Nous avons tous des imprévus et ces acomptes servent précisément à nous prémunir de ce genre de cas.
ANNULATION DE RENDEZ-VOUS : les acomptes versés ne sont en aucun cas restituables.
Article 4. Cahier des charges & Dessin
Vous recevrez votre dessin entre 2 à 3 semaines avant la date de votre rendez-vous de tatouage. Ce dessin n’est pas définitif dans le sens où il ne comporte que les contours, les lignes. Le remplissage sera effectué le jour J en fonction de votre demande sur votre cahier des charges.
À réception de votre dessin envoyé par mail, vous disposez de 5 jours ouvrés pour valider ou demander une modification de celui-ci.
Une seule série de modification sera faite gratuitement si demande est faite dans le délai des 5 jours et si les demandes sont cohérentes avec votre cahier des charges. Dans le cas contraire, un supplément dont le montant s’élève à 10% du prix total de votre tatouage, sera facturé pour de compenser le temps de travail supplémentaire.
Toutes les créations m’appartiennent et si vous décidez de ne pas donner suite, vous ne pourrez repartir avec.
Article 5. Le travail en free hand
- Recouvrement d!un ancien tatouage
- Ajout d'éléments autour d!un tatouage existant
- Zones du corps difficile (rondes en général, type épaule, genoux, doigts, etc.)
- Créations d’aréoles
La charge de travail sur un dessin à plat, aux mesures exactes, est laborieuse pour ce type de projet. Je travaille au feutre à main levée pour certaines de ces demandes. Si le Jour J, vous vous opposez à cette méthode de travail car vous avez une appréhension, je pourrais vous proposer un rendez-vous de « mise en place » afin de travailler sur votre corps au feutre et ensuite le retranscrire précisément sur un dessin papier. Ainsi, vous aurez un rendu quasi final du résultat avant le Jour J.
Cette option est tarifée au prix de 120 euros la demi-heure. Si vous souhaitez procéder ainsi, vous devez en faire la demande.
Article 6. Cover
Le recouvrement d’un ancien tatouage nécessite de la patience et souvent de la persévérance. En cicatrisant votre tatouage va dégorger et dans 80% des cas, votre ancien tattoo réapparaitra en partie.
Aussi, lors de la prise de rendez-vous, nous prévoyons avec vous une deuxième séance « de finitions », généralement d’une durée de 1 heure, payante au tarif recouvrement. Séance entre 6 à 8 semaines après votre première séance. Ensuite, votre retouche (gratuite) est conseillée sous 3 à 6 mois afin de laisser votre peau se restaurer…
Article 7. Retouches
Votre rendez-vous de retouche vous est offert si vous prenez rendez-vous dans les 6 mois suivant sa réalisation. Passé ce délai, la retouche est payante dans les cas suivants :
- Vous ne vous présentez pas au rendez-vous fixé sans avoir prévenu 48 h avant
- Pour une demande de retouches non conseillée (modification d’une courbe ou autre qui ne vous convient plus malgré le fait que vous en aviez validé tous les points à la fin de votre séance précédente)
- Une mauvaise cicatrisation causée par des problèmes de peau ou à de mauvais soins (pigments brulés par le soleil, croutes arrachées par des frottements de tissus, etc…)
À la fin de chaque tatouage, nous prenons le temps de vous demander s’il vous convient et de vous expliquer les soins à lui apporter. Les consignes de soins sont disponibles sur notre site dans l’onglet « Protocole de Soins« . Nous ne pouvons hélas, pas apporter ces soins à votre place. Il en va donc de votre entière responsabilité.
Si d’autres séances de retouches sont nécessaires pour les zones de cicatrisation plus difficiles comme les doigts, les pieds ou les recouvrements, elles seront réalisées au tarif minimum.
Article 8. Mode de règlement
Acompte : CB / Chèque / Virement bancaire / Espèces
Règlement final du Tattoo : CB / Chèque / Virement bancaire / Espèces
Produits divers (crème de soin, bijoux de piercing etc…) : CB / Chèque / Virement bancaire / Espèces
Pour les règlements en plusieurs fois, c’est à définir au préalable
Article 9. Acomptes & Soldes
Les acomptes demandés pour la prise de rendez-vous, s’élèvent à 50% du prix total de votre tatouage.
Pour les rendez-vous pris longtemps à l'avance, une pré-réservation d’un montant de100 euros est possible, le montant restant de l'acompte sera à verser au plus tard 1 mois avant la date de votre rendez-vous.
Pour certains projets, nous permettons le paiement en plusieurs fois, n’hésitez à pas à nous en parler…
Le solde est à régler en fin de séance.
Article 10. Clauses artistiques
Par respect pour l’artiste et pour la personne qui le porte, pour une question d'éthique, Inkognito Tattoo ne reproduit pas à l’identique l’image d’un tatouage existant . Inkognoto Tattoo pourra bien sûr s’en inspirer mais vous proposera un dessin personnalisé bien que proche de votre image de référence.
Pour le dessin d’un illustrateur, nous chercherons, dans la mesure du possible à obtenir l’accord de l’artiste. Hors grosse firme type Disney, Marvel, Manga etc… Nous nous réservons le droit de refuser de copier la propriété d’un artiste.
Une annulation de projet pour une mauvaise compréhension de cette close n'engendrera pas de remboursement des arrhes versées.
Il est de votre responsabilité de vérifier avant tatouage, que le calque (ou le dessin au feutre si réalisé en free hand) est placé selon vos souhaits et qu’il correspond à vos attentes. Qu’il n’y a pas d’erreurs orthographe en cas de lettrages, que le choix des couleurs utilisées vous convient. Idem pour l’intensité souhaitée des ombrages et pour l'épaisseur des tracés.
Aucun désaccord artistique, suite à la réalisation de votre tatouage, n’engendrera de remboursement, ni total ni partiel.
En signant ce contrat, vous attestez, entre autres, avoir pris connaissance du book de travail de votre tatoueuse et en accepter ses interprétations quant au projet que vous lui confiez.
Article 11. Dossier médical et Santé
Certains problèmes médicaux contre-indiquent la pratique du tatouage (prévention des infections, impossibilité de tatouer, cicatrisation difficile…) ou nécessitent des précautions particulières.
Inkognito Tattoo se réfère à vos déclarations. Toute omission et/ou mauvaise déclaration sur votre « Questionnaire médical » nous dégagerait de fait de toutes responsabilités des éventuelles suites médicales et/ou financières.
Par ailleurs, tout changement de situation sur votre état de santé, interdisant la pratique du tatouage et transmis à votre artiste moins de 3 semaines avant le Jour J nécessitera un report de rendez-vous avec perte des acomptes.
Certaines pathologies nécessiteront des documents médicaux afin d’obtenir l’accord de votre médecin, chirurgien… et de nous orienter sur vos possibles réactions de peau.
Aussi, pour la plupart, ces informations de santé vont simplement nous permettre de vous conseiller et de mieux prévenir et réduire les éventuelles complications. La complication la plus fréquente étant l’augmentation de la fluidité de votre sang. Le temps de travail s’en trouve alors parfois triplé par rapport à l’ordinaire. La pression sanguine plus haute qu'à la normale empêche le pigment de pénétrer et de rester sous la peau rendant également la cicatrisation difficile.
Des raisons non médicales peuvent également produire les mêmes réactions de fluidité sanguine comme par exemple, l’exercice physique à l'excès – la consommation d’alcool – de drogues, de cannabis – de médicaments non mentionné dans votre dossier médical. Dans ces cas également, Inkognito Tattoo se réserve le droit de reporter la séance. Ce temps perdu devra être indemnisé à hauteur du temps réservé. Les heures supplémentaires nécessaires à la bonne réalisation de votre tatouage seront facturées.
Notez par ailleurs que nous déconseillons également aux clients de venir faire leur séance de Tattoo avec des vêtements clairs et auxquels ils sont attachés. Nous ne sommes pas à l’abri des tâches d’encre sur les vêtements et Inkognito Tattoo ne peut en aucun cas en être tenue responsable.
Article 12. Droits et devoirs
Nous avons le droit et le devoir de vous conseiller quant à votre demande de tatouage, en général sur la zone et la taille de votre Tattoo afin qu’il vieillisse le mieux possible.
Aussi, nous nous réservons le droit de refuser catégoriquement l’acte à toute personne que nous estimons inapte à l’assumer pleinement comme, les personnes mineures, les personnes enceintes ou allaitantes, les personnes sous l’influence de l’alcool et/ou de drogues, les motifs que le tatoueur juge inesthétique ou contraire à ses convictions personnelles, les motifs qu’il estime ne pas pouvoir réaliser, les motifs où l’emplacement est de nature à porter atteinte à l’intégrité corporelle de l’être. Notamment visage, cou, mains, sexe, toute personne présentant des risques en matière d’hygiène et de santé et tout individu agressif ou irrespectueux… (Liste non exhaustive)
Article 13. Résiliation de contrat
À tout moment Inkognito Tattoo et/ou le client peut mettre fin au présent contrat. Inkognito Tattoo se réserve le droit de procéder à une rupture de contrat s’il y a Litige commercial ou Artistique – Non présentation au rendez-vous sans avoir prévenu au préalable et sans motif sérieux avec justificatifs – Impayés, les sommes déjà versées ne pourront en aucun cas être remboursées.
Article 14. Droit à l’image et propriété artistique
Inkognito Tattoo se réserve le droit d’utiliser les photographies de ses réalisations comme diffusion de son savoir-faire pour son site internet ou pour diverses parutions sur le web, dans des magazines ou tout autre type de publicité.
Votre tatouage vous appartient et Inkognito Tattoo s’engage à ne jamais le reproduire sur une tierce personne, sauf à votre propre demande. Toutefois, les dessins des tatouages réalisés appartiennent à Inkognito Tattoo et nous nous réservons le droit d’en faire une utilisation commerciale sur tout autre type de support que la peau : T-shirt – Broches – Impression papier – Stickers – Tattoo éphémère. (Liste non exhaustive)